21 сентября 2012 года открылся информационный интеллект-центр — филиал № 11.
Интеллект-центр организован на базе детской и взрослой библиотек. Библиотека специализируется по работе с семьей. Творческой идеей создания центра послужили пожелания мурманчан: территория чтения, работы, отдыха, творческого развития, семейного досуга с широким спектром услуг.
В интеллект-центре организована структура: абонемент, информационный отдел и отдел обслуживания детей. Читателям предложены новинки книг, периодических изданий, а также изданий на электронных носителях. Общий фонд библиотеки насчитывает более 15 тысяч единиц хранения.
Информационный интеллект-центр выполняет функцию центра общественного доступа к информации, используя все возможные ресурсы. Читатели могут получить в библиотеке бесплатные услуги: заказ литературы из центрального книгохранения, справочно-консультативная помощь сотрудников, составление библиографических списков и отправка их по электронной почте, запись информационных ресурсов библиотеки на съемный носитель.
В информационном отделе пользователям предоставлено шесть автоматизированных рабочих мест с бесплатным доступом в Интернет.
Для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями сотрудники информационного отдела проводят занятия по обучению основам компьютерной грамотности и работе в сети Интернет.